Google Shopping Ads: Află dacă e potrivit pentru afacerea ta

Ai un magazin online sau te gândești să extinzi activitatea magazinului fizic în online? Introducem Google Shopping Ads: află mai jos ce este, cum funcționează și cum îl poți folosi pentru afacerea ta.

 

Ce este Shopping Ads?

Este un serviciu Google prin care consumatorii caută, vizualizează și compară produse. Deja existent în peste 100 de țări cu o creștere de 78% YoY în 2016, Google Shopping Ads începe să crească și în România. În afara țării funcționalitatea Google de Shopping acaparează deja 50% din bugetul de reclame plătite. Șansele sunt să ne îndreptăm și noi spre acest trend iar folosirea Google Shopping va înceta curând să mai fie o opțiune.  

Cum arată în acțiune?

Practic un search pe Google redă o secțiune de Shopping cu produsul căutat. De exemplu, la căutarea unui storcător de fructe Google a redat: Utilizatorul poate vedea produsele vândute de diverse branduri și compara cu ușurință prețuri sau review-uri printr-un simplu Google search, fără să mai fie necesară intrarea pe diverse site-uri. Aceeași căutare arată așa pe varianta de mobil:   Reclamele Google Shopping nu se limitează însă doar la căutarile pe Google.  

Oportunitatea apărută

Google Ads prezintă o oportunitate atât pentru cumpărători cât si pentru comercianții online. Site-urile de eCommerce pot acum să-și promoveze produsele pe Google printr-un catalog de produse. Cumpărătorii pot compara prețuri, caracteristici de produs sau review-uri printr-un simplu Google search.   Related: Vinde mai mult #1: Cum să ai reclame de 10x mai eficiente pe Facebook  

De ce să incepi acum

Fiind un serviciu care nu a intrat de mult pe piața din România, comercianții care își promovează produsele prin Google Shopping vor fi cu un pas înaintea competiției. Cumpărătorii vor fi convinși mai ușor să aleagă brandul lor iar experiența isi va spune cuvântul cand funcționalitatea va fi acaparată de mai mulți jucători.  

Cum functionează

Dacă deții un magazin online și vrei să testezi Google Shopping Ads poți începe (dacă n-ai făcut-o deja) prin a-ți face un cont Google Ads aici și unul în Google Merchant Center aici.  

Google Ads

Aici poți gestiona campaniile de shopping. Este locul în care controlezi bugetul reclamelor plătite și îți optimizezi reclamele în funcție de intervalul orar în care clienții tăi sunt mai activi. Practic poți schimba diverși paramentrii pe baza insight-urilor oferite de Google Ads pentru a crea reclame mai eficiente.

Google Merchant Center

Aici iți creezi și optimizezi feed-ul de produse. Factori de success:

• Titlu simplu de tipul Brand + Product Type + Attribute – maxim 25 de caractere.
• Poză de calitate care să nu conțină buline de reduceri, logo-uri sau alte trademarks.
• Descriere scurtă și la obiect populată de keywords relevante– maxim 90 de caractere.
• Prețuri identice cu cele de pe site.

Poți include și review-ul produsului sau numărul de review-uri ale fiecărui produs. Nu e deloc complicat dar poți folosi vide-ul de mai jos pentru o mână de ajutor:     Related: Cum să ai un magazin online care vinde   

Cum creezi o campanie

Odată creat link-ul dintre cele 2 conturi, butonul de “Link account” se transformă în butonul de “Create Shopping Campaign”. Aici alege varianta de Shopping:   Găsești aici o explicație foarte detaliată despre cum să pui la punct prima ta campanie. Pro Tip: Pentru început poți aloca o sumă mică ca bid – în jur de $10. Lasă campania să ruleze o săptămână si în funcție de rezultate poți adăuga sume mai mari. Dar îți spun mai multe despre optimizare mai jos.  

Optimizare

Campania de Shopping va trebui optimizată pentru a obține cele mai bune rezultate. Poți contrui o listă de cuvinte cheie negative, și poți face diverse ajustări de buget în funcție de tipul de audiență, de device-ul de pe care sunt accesate ad-urile, etc.  

Strategii de maximizare a veniturilor prin Google Shopping Ads

  Dacă rulezi o campanie de ceva timp și nu ai rezultatele sperate poți lua în considerare următoarele tactici:

• Crește suma licitată pentru produsul promovat.

Reclamele Google funcționează pe bază de licitație: cine plătește mai mult (sau e dispus să o facă) va avea mai multă expunere a produsului. O sumă mică licitată poate sta în spatele unui CTR mic – nu uita să iei în calcul așa numita lifetime value of the customer, nu te gândi doar la profitul generat de o singură tranzacție.

• Schimbă imaginea de produs.

Imaginea este extrem de importantă în decizia de cumpărare pentru că e singura ancoră spre produsul real de care clientul se poate lega. Imaginea poate fi modificată direct din product feed iar dacă te întrebi ce face o imagine să fie convingătoare fă un mic reserach. Dă un serach pe Google si observă ce stă în spatele imaginilor de produs cu adevărat bune. Poate poți implementa acele tactici și în product feed-ul tău.

• Retargeting

E o poveste lungă in spate despre care am discutat aici. Pe scurt, retargeting este o metoda extrem de eficientă de a expune reclamele exact oamenilor care sunt interesați de produsul respectiv.

• Optimizează descrierea produsului

Cu cât numele produsului tău îl descrie mai eficient, cu atât reclama va fi genera mai multe click-uri.

• Dacă ai o promoție, menționeaz-o!

Oferi transport gratuit? Include asta în descrierea produsului! Impactul e semnificativ când comunici limpede ce beneficii le oferi clienților – e posibil să fie motivul pentru care te aleg pe tine în locul competiției.  

Dezavantajele Google Shopping Ads

Sunt și câteva dezavantaje în folosirea Google Shopping Ads, cum ar fi că e genul de campanie extrem de automatizată. Un alt dezavantaj este că ai nevoie de skill-uri tehinice pentru a respecta cerințele Google pentru întocmirea feed-ului de produse. Dacă atributele produselor de pe Google Shopping nu corespund cu cele de pe site – cum ar fi prețul sau disponibilitatea – acestea vor fi respinse.  

Câteva avantaje

Cu toate astea, nu poți știi ce va functiona pentru site-ul tău fără să testezi. Poți începe cu alocarea a 10-20% din bugetul de promovare pentru Google Shopping și vezi ce se întamplă. Cu siguranță produsele tale vor fi expuse la un număr mai mare de cumpărători, îți va crește și traficul pe site iar insight-urile câștigate te vor ajuta să afli care sunt cele mai atractive produse ale tale. În plus, Google îți promite în video-ul de mai jos conversii cu 20% mai valoroase prin Shopping Ads: Scrie-mi în comments (mai jos) dacă vrei să abordăm pe blog o temă care te interesează. Până atunci, spor la conversii.   Ne vedem joi, Anda C.